كشفت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 5” تشهد إقبالاً واسعاً وغير مسبوق من المواطنين الراغبين في الحصول على وحدات سكنية.
وأشارت إلى أن عدد المواطنين الذين اشتروا كراسة الشروط بلغ 644,894 مواطناً، بينما بلغ عدد المواطنين الذين سجّلوا عبر الموقع الإلكتروني للصندوق 155,251 مواطناً، ووصل عدد من قاموا بسداد مقدم جدية الحجز إلى 305,981 مواطناً.
خطوات التسجيل للحصول على وحدة سكنية
أكدت مي عبد الحميد أن سعر كراسة الشروط يبلغ 300 جنيه فقط، ويجب على المواطنين تجنب دفع أي مبالغ إضافية تحت أي مسمى.
وشددت على أن إجراءات التقديم لا تكتمل بمجرد شراء الكراسة وسداد مقدم جدية الحجز والمصروفات الإدارية، بل يتوجب التسجيل على الموقع الإلكتروني للصندوق لاستكمال عملية التقديم وفرز الملفات.
آخر موعد للتقديم
تم تحديد 31 ديسمبر 2024 كآخر يوم لشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز والمصروفات الإدارية.
إجابات على أبرز الاستفسارات
قام صندوق الإسكان الاجتماعي بجمع أبرز الأسئلة التي وردت من المواطنين، سواء عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال مركز الاتصالات، وتم تقديم إجابات شاملة لها، كالتالي:
صعوبة الدخول للحساب الإلكتروني
في حالة وجود حساب مسبق، يمكن للمستخدم الضغط على زر “نسيت كلمة المرور” لإعادة ضبطها.
إنشاء حساب جديد
عند مواجهة صعوبات في إنشاء حساب جديد، يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر الأرقام:
5999، 5777، 1188 من أي هاتف محمول، أو 090071117 من الخطوط الأرضية.
رسالة “سبق الاستفادة”
يجب على المواطن تقديم إفادة بسحب مقدم جدية الحجز من الإعلان السابق لإرفاقها مع المستندات الجديدة.
تعديل بيانات خاطئة
يمكن تعديل البيانات أو المدينة المختارة خلال فترة الإعلان عبر الدخول للموقع الإلكتروني.
مشكلة تحميل المرفقات
يجب التأكد من أن حجم الملفات أقل من 2 ميجا واستخدام متصفح يدعم رفع الملفات.
صعوبة تسجيل الدخول بسبب الضغط على الموقع
أوضح الصندوق أن الموقع يعمل بكامل طاقته، ويجري حالياً تعزيز الطاقة الاستيعابية له لاستيعاب عدد أكبر من المستخدمين.
مشكلة كود التفعيل
تصل الأكواد لكل المستخدمين، ولكن قد يحدث تأخير حسب الشبكة المستخدمة.
رسالة “لم نستطع تأكيد الدفع”
يرجع ذلك لوجود تأخير في تحديث البيانات من البريد المصري، ولا يؤثر ذلك على الطلب.
دعم المواطنين عبر المنصات المختلفة
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي عن نشر فيديوهات توضيحية لشرح كيفية التعامل مع المشكلات الشائعة أثناء استخدام الموقع الإلكتروني.
كما يمكن للمواطنين متابعة الصفحات الرسمية للصندوق على مواقع التواصل الاجتماعي:
- فيسبوك: facebook.com/shmffeg
- يوتيوب: youtube.com/shmffeg
- تويتر: twitter.com/shmffeg
- إنستجرام: instagram.com/shmffeg
- ثريدز: threads.net/@shmffeg
- تيك توك: tiktok.com/@shmffeg
نصائح هامة للمواطنين
- ضرورة التأكد من إدخال الرقم القومي باللغة الإنجليزية من اليسار إلى اليمين.
- عدم التعامل مع أي جهات غير رسمية لضمان عدم التعرض للاستغلال.
- متابعة جميع خطوات التسجيل والتأكد من رفع المستندات المطلوبة.
-
لوجو موقع الملخص الاقتصادي للمزيد من الأخبار الاقتصادية واللحظية تابعنًا على صفحتنا على فيسيوك من هنا:
موقع الملخص الاقتصادي هو منصة إلكترونية لتزويد المستخدمين بملخصات شاملة لأهم الأحداث الاقتصادية. التي تشهدها الأسواق العالمية والإقليمية.
ويهدف موقع الملخص الاقتصادي إلى توفير معلومات دقيقة وموجزة حول التطورات الاقتصادية، مما يسهل على القراء فهم الأحداث.
