أعلن بنك التعمير والإسكان عن تنفيذ تحديثات تقنية على أنظمته المصرفية يوم السبت المقبل، الموافق 16 نوفمبر 2024.
وأوضح البنك أن التحديثات ستبدأ من الساعة الواحدة صباحاً وتستمر حتى الساعة الخامسة فجراً، وخلال هذه الفترة ستتوقف جميع الخدمات المصرفية الإلكترونية وخدمات الصراف الآلي مؤقتاً.
أهداف التحديثات التقنية
تهدف هذه التحديثات إلى:
- تعزيز كفاءة الأنظمة المصرفية.
- زيادة مستوى الأمان وتحسين التقنيات المستخدمة.
- تطوير تجربة العملاء من خلال توفير خدمات أسرع وأكثر دقة.
الخدمات المتأثرة بالتحديثات
- الخدمات المصرفية الإلكترونية عبر الإنترنت.
- تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالبنك.
- خدمات الصراف الآلي (ATM).
- اقرأ أيضًا:
- ارتفاع 47% في المعاملات الرقمية في بنك التعمير والإسكان
- بنك مصر يفتتح مركز “Flagship Business Center” لخدمة كبار عملاء الشركات
- العاصمة الإدارية تطلق مبادرة “طريق الحياة التعليمية” لدعم ذوي الاحتياجات الخاصة
أكد البنك أن جميع الخدمات ستعود للعمل بشكل طبيعي فور انتهاء التحديثات المقررة في تمام الساعة الخامسة فجراً.
التواصل مع بنك التعمير والإسكان خلال فترة التحديث
دعا البنك عملاءه للتواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 19995 للحصول على أي استفسارات أو معلومات إضافية خلال فترة التوقف، مؤكداً التزامه بتقديم الدعم اللازم لضمان راحة العملاء.
التزام بنك التعمير والإسكان بالتطوير المستمر
صرح البنك أن هذه التحديثات تأتي ضمن استراتيجيته الشاملة لتحسين خدماته المصرفية وتلبية احتياجات العملاء المتزايدة. وشكر البنك عملاءه على تفهمهم وثقتهم، مؤكداً حرصه على تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعاتهم.
نصائح للعملاء قبل فترة التوقف
- إجراء المعاملات المصرفية الضرورية قبل موعد التحديث.
- سحب النقدية اللازمة لتجنب أي تأثير على احتياجاتهم خلال فترة التوقف.
- متابعة القنوات الرسمية للبنك للحصول على أحدث التحديثات.
أهمية التحديثات التقنية في القطاع المصرفي
تعكس هذه التحديثات التزام بنك التعمير والإسكان بتقديم خدمات مصرفية تتماشى مع التطورات التكنولوجية الحديثة، حيث تسهم في:
- تحسين كفاءة الأنظمة.
- زيادة أمان العمليات المصرفية.
- تعزيز رضا العملاء وتقديم تجربة مصرفية متميزة.
-
لوجو موقع الملخص الاقتصادي للمزيد من الأخبار الاقتصادية واللحظية تابعنًا على صفحتنا على فيسيوك من هنا:
موقع الملخص الاقتصادي هو منصة إلكترونية لتزويد المستخدمين بملخصات شاملة لأهم الأحداث الاقتصادية. التي تشهدها الأسواق العالمية والإقليمية.
ويهدف موقع الملخص الاقتصادي إلى توفير معلومات دقيقة وموجزة حول التطورات الاقتصادية، مما يسهل على القراء فهم الأحداث.
