نظّم المصرف المتحد، اليوم 19 نوفمبر 2024، ورشة عمل تطوعية لتدريب فريق عمله على أساسيات لغة الإشارة تحت شعار “المس حلمك”. تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية المصرف لدعم رؤية الدولة المصرية 2023 وخطط البنك المركزي لتعزيز الشمول المالي وتمكين ذوي الهمم اجتماعياً واقتصادياً.
اقرأ أيضا
كيان للتطوير تتعاقد مع TSM لإدارة وتسويق 7 مشروعات بغرب القاهرة
“ICT Misr” و”أوراكل”: تعاون استراتيجي لرقمنة الخدمات المصرفية في مصر
محمد عادل يتولى إدارة مبيعات «سراج للتطوير العقاري»
تعزيز الشمول المالي من خلال لغة الإشارة
أوضح أشرف القاضي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للمصرف المتحد، أن البنك يسعى لتوسيع قاعدة الشمول المالي من خلال نشر الثقافة المالية بلغة الإشارة. وأكد أن هذه الورشة تأتي كجزء من استراتيجية المصرف الممتدة منذ عام 2019 لدعم ذوي الهمم، والتي تضم أكثر من 20 مبادرة وخدمة تهدف إلى تمكينهم اقتصادياً واجتماعياً وثقافياً وصحياً.
الورشة، التي ألقاها الدكتور سيد سامي المتخصص في لغة الإشارة، ركزت على تقديم مهارات أساسية مثل التحية، وإجراء محادثات بسيطة، والتواصل الفعّال مع العملاء من ذوي الهمم لتيسير المعاملات البنكية لهم عبر القنوات الرقمية.
استراتيجية المصرف لدعم ذوي الهمم
تبنّى المصرف المتحد منذ عام 2019 استراتيجية متكاملة لدعم ذوي الهمم، تتوزع على أربعة محاور رئيسية: الخدمات البنكية، الصحية، التعليمية، والإعلامية والثقافية.
محور الخدمات البنكية
- توفير خدمات بنكية متكاملة في 68 فرعاً بمختلف محافظات الجمهورية.
- تخصيص 8 فروع مجهزة لاستقبال ذوي الهمم في محافظات القاهرة، الجيزة، دمياط، بورسعيد، والعلمين الجديدة.
- تدريب أكثر من 10% من الموظفين على التعامل بلغة الإشارة لضمان تواصل فعال مع العملاء.
- طباعة الأوراق البنكية بطريقة برايل لضمان الشفافية.
- توفير البطاقات البنكية بأحرف بارزة تسهل التعرف عليها.
- إتاحة خدمات رقمية شاملة مثل المحفظة البنكية، الإنترنت البنكي، والموبايل البنكي.
-
المصرف المتحد ينظم ورشة لتعليم لغة الإشارة لدعم ذوي الهمم
محور الخدمات الصحية
- تنظيم قوافل طبية لذوي الهمم في المناطق الحدودية مثل شمال وجنوب سيناء، حيث قدمت هذه القوافل خدمات الكشف الطبي المجاني، العمليات الجراحية، والأجهزة التعويضية.
محور الخدمات التعليمية
- رعاية المسابقات الدينية والتعليمية مثل مسابقة حفظ القرآن الكريم، والتي شهدت مشاركة أكثر من 500 متسابق من ذوي الهمم.
- دعم مسابقات الروبوت الدولية للطلاب الصم، مما أتاح لهم الحصول على منح دراسية وفرص دولية.
محور الإعلام والثقافة
- إطلاق حملة “المس حلمك” السنوية التي تستهدف تمكين ذوي الهمم وتعزيز وعيهم بحقوقهم الاقتصادية والاجتماعية.
- تنظيم ندوات للتوعية بالشمول المالي وإنتاج مواد إعلامية بلغة الإشارة.
فوائد تعلم لغة الإشارة
أكدت إدارة المصرف أن تعلم لغة الإشارة يعزز التواصل الداخلي بين الموظفين، ويطور مهاراتهم في التفكير وحل المشكلات. كما يساهم على المستوى المجتمعي في تلبية احتياجات العملاء من ذوي الهمم، مما يدعم خطط البنك المركزي لتوسيع قاعدة الشمول المالي.
خطط مستقبلية
يعتزم المصرف المتحد إطلاق المزيد من المبادرات لدعم ذوي الهمم، من خلال تقديم خدمات مبتكرة تسهّل عليهم الوصول إلى الأدوات المالية والمصرفية، مما يعزز دورهم في التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
للمزيد من الأخبار الاقتصادية واللحظية تابعنًا على صفحتنا على فيسيوك من هنا:
موقع الملخص الاقتصادي هو منصة إلكترونية مصممة لتزويد المستخدمين بملخصات شاملة للأحداث الاقتصادية. التي تشهدها الأسواق العالمية والإقليمية.
كما أن موقع الملخص الاقتصادي يهدف إلى توفير معلومات دقيقة وموجزة حول التطورات الاقتصادية، مما يسهل على القراء فهم الأحداث.
